Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2026
Renseignements que nous recueillons
Lorsque vous remplissez le formulaire de soumission, nous recueillons votre nom, votre numéro de téléphone, votre ville ou code postal, la description de votre besoin et, si vous le fournissez, votre courriel. Nous conservons aussi la page d’où provient la demande et, le cas échéant, les paramètres de campagne présents dans l’adresse.
Utilisation
Ces renseignements servent uniquement à répondre à votre demande, à préparer une soumission et à assurer le suivi du service. Nous ne les vendons pas et nous ne les échangeons pas à des fins publicitaires.
Conservation et sécurité
Les demandes sont stockées dans notre base de données infonuagique, accessible uniquement par notre équipe et par le code serveur du site. Nous les conservons le temps nécessaire au suivi commercial et aux obligations comptables applicables.
Mesure d’audience
Le site peut transmettre des événements anonymes (par exemple : un clic sur le numéro de téléphone, l’envoi réussi d’un formulaire) à un outil de mesure d’audience. Ces événements ne contiennent ni votre nom, ni votre téléphone, ni votre courriel.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements, leur correction ou leur suppression en écrivant à hvacservice@1cleanair.ca ou en téléphonant au 819 800-6457.
Questions ? Contact